Account

ご契約の管理

月額プランの解約やお支払い情報の変更、単発サービスの取りやめ・返金、ご予約の変更・キャンセルの窓口です。

Subscription

月額プランの解約・お支払い情報の変更

パーソナルヘルスケアカウンセリング(ライト/スタンダード)の解約・お支払い方法の変更・請求履歴の確認は、Stripeの契約管理ページで行えます。ご購入時のメールアドレスを入力すると、ログイン用のリンクが届きます。

次回更新日の前日までに解約すると、翌月以降は課金されません。当月分の返金の可否は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

One-time

血液栄養解析の取りやめ・返金

血液検査データをご提出いただく前の取りやめは全額返金いたします。ご提出後は解析に着手するため、返金いたしかねます。取りやめ・返金のご希望は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

Booking

ご予約の変更・キャンセル

面談の日時変更・キャンセルは、ご予約確定メールに記載のキャンセルリンクからお手続きください(開始24時間前まで)。日時を変更する場合は、キャンセル後に改めてご予約ください。

規定の詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。